Discover our Nordic kitchen essentials and Scandinavian tableware, curated to bring a Nordic touch to your kitchen. From trays for serving food and cutting boards in Scandinavian design, to cups, mugs and glassware, every piece combines function and timeless elegance. Elevate your everyday dining with functional and stylish kitchen essentials, designed to reflect the simplicity and beauty of Scandinavian kitchen design.
Vid mottagning av dina varor måste du omedelbart:
- Kontrollera varornas och förpackningens skick.
- Verifiera kvantiteten mot fraktsedeln.
- Signera fraktsedeln om allt är korrekt.
Om varorna är skadade eller kvantiteten är felaktig måste du följa dessa steg för att det ska accepteras som en reklamation:
- Acceptera varorna.
- Fotografera skadan från olika vinklar om möjligt.
- Rapportera transportskadan.
Anmärkning om dold transportskada
- Fotografera skadan från olika vinklar om möjligt.
- Beskrivning av reklamationen.
- Ordernummer, fraktnummer.
Anmärkning om synlig transportskada
Vid synlig skada, be chauffören att hjälpa dig att notera skadan på fraktsedeln/handdatorn innan du signerar mottagningsbeviset. Att notera skadan på fraktsedeln bevisar att det fanns skada eller brist vid mottagandet.
Om du inte vill acceptera leveransen på grund av skadan har du rätt att vägra den innan du signerar försändelsen.
- Fotografera skadan från olika vinklar om möjligt.
- Beskrivning av reklamationen.
- Ordernummer, fraktnummer.
Reklamation
Om varorna har skador eller brister som är dolda av förpackningen och därför inte upptäcks förrän vid uppackning, måste du lämna in en skriftlig reklamation inom 6 arbetsdagar från mottagandet.
Transportföretaget kan behöva inspektera skadan. Därför får du inte returnera, sälja eller reparera de skadade varorna. Du måste förvara både varorna och förpackningen på ett lämpligt sätt tills ärendet är löst.
Dessa villkor uppdaterades: 2025-09-24